Cos'è l'estensione di assistenza?

L’estensione di assistenza Estendo è la possibilità di ricevere una riparazione da parte di centri tecnici specializzati per guasti e malfunzionamenti, alla scadenza della garanzia convenzionale (24 mesi dopo la data di acquisto) ed è applicabile su tutti i prodotti di elettronica di consumo.

Il contratto di assistenza dovrà essere attivato secondo le modalità e tempistiche riportate nel regolamento. Se il prodotto non è riparabile, è previsto l’emissione di un buono d’acquisto di importo decrescente oppure la sostituzione del prodotto guasto, secondo i termini indicati nel contratto.

Estendo offre due formule di estensione per adattarsi alle caratteristiche del prodotto che hai acquistato e per offrirti l’opportunità di una scelta adeguata alle tue esigenze. Proprio per questo i servizi Estendo si dividono in due macro categorie: Long Life Care e Long Life Crash.

La linea LongLife Care di estensioni di assistenza tradizionali copre guasti e malfunzionamenti dei prodotti dopo la scadenza della garanzia convenzionale di 2 anni. Il servizio Long Life Crash, invece, protegge i tuoi acquisti  in caso di danni accidentali: questa soluzione è ideale per allungare la vita a tutti i tipi di telefoni cellulari e smartphone, fotocamere e videocamere, tablet e computer.

Estendo ti offre la soluzione ideale per proteggere grandi e piccoli elettrodomestici, TV e audio, smartphone, informatica, console game, decoder, smartwatch e mobilità elettrica: dal 2014 Estendo è sinonimo di fiducia e affidabilità, oltre 7 milioni di consumatori hanno scelto di affidare a noi la protezione dei loro beni di elettronica di consumo.

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