Garanzia, Qualità e Sicurezza

L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia convenzionale del produttore. Con Estendo hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica e i tuoi acquisti sono garantiti nel tempo. Estendo è sinonimo di tranquillità e qualità perché in caso di guasto o malfunzionamento, la riparazione sarà affidata a personale specializzato. Per poter essere utilizzato, il Contratto di Assistenza dovrà essere attivato secondo le modalità e tempistiche riportate nel regolamento. A fronte dell’impossibilità alla riparazione, sarà emesso un buono d’acquisto dal valore decrescente nel tempo. Alternativamente al buono, se l’importo a disposizione lo consente, Estendo provvederà alla sostituzione del prodotto guasto.

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Tra i servizi Estendo propone 360°: la soluzione post vendita globale per la riparazione dei prodotti coperti da garanzia legale. Il punto di forza è rappresentato da un sistema logistico consolidato che effettua la raccolta periodica presso i punti vendita, lo smistamento e la riparazione dei prodotti guasti, garantendo costi e tempi certi di riparazione. L'elevato standard di servizio è determinato dall'utilizzo di Centri di riparazione autorizzati dai produttori.

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News
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01/08/2018
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