Un servizio di live chat per chiedere informazioni e supporto è disponibile da qualsiasi pagina del sito Estendo. Il servizio di live chat mette a disposizione un operatore dedicato, che risponde dalla nostra centrale operativa situata a Miasino (NO), negli orari di assistenza, dalle 8 alle 20 nei giorni lavorativi (festivi esclusi). L’operatore può fornire assistenza completa, il consumatore può porre domande aperte, inviare pratiche e file in formato JPG o PDF. Una comunicazione a doppia via semplice ed efficace, con la possibilità di ricevere via e-mail la trascrizione dell’intera chat, a completamento del percorso di comunicazione multicanale e trasparente che Estendo offre ai propri consumatori.
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