L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia legale del produttore. Con Estendo hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica e i tuoi acquisti sono garantiti nel tempo. Estendo è sinonimo di tranquillità e qualità perché in caso di guasto o malfunzionamento, la riparazione sarà affidata a personale specializzato.
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Cosa è l'estensione di assistenza?
Sei al sicuro anche dopo la scadenza della garanzia
Come funziona l'estensione di assistenza?
Ritiriamo, ripariamo e ti riconsegniamo il tuo prodotto
Per poter essere utilizzato, il Contratto di Assistenza dovrà essere attivato secondo le modalità e tempistiche riportate nel regolamento. In caso di guasto o malfunzionamento, pensa a tutto Estendo: ritiriamo il prodotto oppure, se non è trasportabile, lo ripariamo al tuo domicilio. Con Estendo hai la sicurezza di avere chiamata del tecnico, manodopera, parti di ricambio e IVA compresi. Se il prodotto non è riparabile, è previsto l’emissione di un buono d’acquisto di importo decrescente oppure la sostituzione del prodotto guasto, secondo i termini indicati nel contratto.
Scegli l'estensione di assistenza per
Assistenza tecnica a supporto della tua impresa
Tra i servizi Estendo propone 360°: la soluzione post vendita globale per la riparazione dei prodotti coperti da garanzia legale. Il punto di forza è rappresentato da un sistema logistico consolidato che effettua la raccolta periodica presso i punti vendita, lo smistamento e la riparazione dei prodotti guasti, garantendo costi e tempi certi di riparazione. L'elevato standard di servizio è determinato dall'utilizzo di Centri di riparazione autorizzati dai produttori.
Indicazioni riferite a
Estendo in numeri
Il primo servizio di estensioni di assistenza in Italia
705.000
estensioni vendute
nel 2020
nel 2020
1.300/3.500
contatti quotidiani
ricevuti/effettuati
ricevuti/effettuati
1.800
centri di
assistenza tecnica
assistenza tecnica
4.3 su 5
valutazione
trustpilot
trustpilot
News
Notizie e news dal mondo Estendo
Proteggi due volte il tuo smartphone con il servizio per danni accidentali di Estendo
01-12-2021
Da oggi Estendo ti offre un servizio davvero eccezionale: non uno, ma ben due interventi di riparazione sul tuo smartphone. Il servizio è compreso nell’estensione di assistenza Crash per danni accidentali dedicati alla telefonia con durata di 12 mesi dall’acquisto del prodotto. Sappiamo che lo smartphone è ormai un elemento determinante nella nostra vita: il secondo intervento permette...
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01-09-2021
Consapevole delle nuove sfide economiche, sociali e ambientali, Estendo ha aderito al programma Global Compact delle Nazioni Unite, l’iniziativa globale nata 20 anni fa che incoraggia le imprese di tutto il mondo a sviluppare il proprio business in modo etico e sostenibile.
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