L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia legale del produttore. Con Estendo hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica e i tuoi acquisti sono garantiti nel tempo. Estendo è sinonimo di tranquillità e qualità perché in caso di guasto o malfunzionamento, la riparazione sarà affidata a personale specializzato.
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Cosa è l'estensione di assistenza?
Sei al sicuro anche dopo la scadenza della garanzia
Come funziona l'estensione di assistenza?
Ritiriamo, ripariamo e ti riconsegniamo il tuo prodotto
Per poter essere utilizzato, il Contratto di Assistenza dovrà essere attivato secondo le modalità e tempistiche riportate nel regolamento. In caso di guasto o malfunzionamento, pensa a tutto Estendo: ritiriamo il prodotto oppure, se non è trasportabile, lo ripariamo al tuo domicilio. Con Estendo hai la sicurezza di avere chiamata del tecnico, manodopera, parti di ricambio e IVA compresi. Se il prodotto non è riparabile, è previsto l’emissione di un buono d’acquisto di importo decrescente oppure la sostituzione del prodotto guasto, secondo i termini indicati nel contratto.
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Assistenza tecnica a supporto della tua impresa
Tra i servizi Estendo propone 360°: la soluzione post vendita globale per la riparazione dei prodotti coperti da garanzia legale. Il punto di forza è rappresentato da un sistema logistico consolidato che effettua la raccolta periodica presso i punti vendita, lo smistamento e la riparazione dei prodotti guasti, garantendo costi e tempi certi di riparazione. L'elevato standard di servizio è determinato dall'utilizzo di Centri di riparazione autorizzati dai produttori.
Indicazioni riferite a
Estendo in numeri
Il primo servizio di estensioni di assistenza in Italia
705.000
estensioni vendute
nel 2020
nel 2020
4.3 su 5
valutazione
trustpilot
trustpilot
1.300/3.500
contatti quotidiani
ricevuti/effettuati
ricevuti/effettuati
1.800
centri di
assistenza tecnica
assistenza tecnica
News
Notizie e news dal mondo Estendo
Aggiungi una doppia protezione al tuo piccolo elettrodomestico
01-01-2023
Estendo da sempre vuole prolungare la vita dei tuoi elettrodomestici. Per questo ha pensato ad un nuovo servizio di estensione di assistenza per i piccoli elettrodomestici, che comprende 3 mesi di protezione per danni accidentali, a partire dalla data dell’acquisto, e 12 mesi di estensione di assistenza per guasti e malfunzionamenti, a partire dalla scadenza della garanzia legale.
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Il nuovo servizio di protezione per smartphone anche ricondizionati, ideale per iPhone
01-12-2022
Estendo presenta il nuovo servizio di protezione per danni accidentali dedicato agli smartphone iPhone di marca Apple sia nuovi che ricondizionati. Il servizio comprende due interventi in 12 mesi e protegge il tuo smartphone anche in caso di furto.
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